服务响应

产品出现质量问题时，我公司保证在接到用户服务通知后，保证在2小时内予与响应，特殊情况急需上门维修48时人员到位。

质保期

产品非人为原因质保期为一年，终身维护。在质保期内，因产品本身质量问题而发生的损坏，或不能正常工作时，我公司免费为用户修理或更换零部件，保证产品的使用功能和技术指标。

软件免费升级

我公司配套的软件产品均为用户免费升级。一次购买，终身免费。